11月26日，结束感恩节假期的第一个工作日，在女装公司担任采购经理、35岁的多莉丝（Sandra Doris），走进办公室、打开电脑的第一件事，是到拍卖网站订下那件心仪已久的羊毛大衣，因为只有“网购星期一”有五折优惠。

“我比谁都清楚，‘网购星期一’是商人想出来的赚钱玩意儿，但是你就是能在这天抢到便宜货。”多莉丝说。

多莉丝告诉我，以往在“黑色星期五”抢购时，她凌晨前往卖场，派男朋友先在结账区排队，自己则在人群及衣服堆中奋战，最后虽然抢到便宜货，但往往精疲力尽。“我可以舒舒服服地在办公桌前购物，何乐不为？”她说。

“网购星期一”（Cyber Monday）一词出现于2005年。许多美国人在感恩节后的“黑色星期五”（Black Friday）大折扣日买不够，第二周周一上班后继续在办公室上网“血拼”，各大购物网顺势在此天推出超低价商品。或许有人对黑色星期五一头雾水，这是美国购物季开始的象徵，从感恩节的隔天开始。过去美国商人们在记帐时，以黑色墨水代表盈利，红色代表赤字，因此选用黑色作为星期五大赚钱的代表。而每年购物季的热络与否，通常也和接下来的美国股市表现与经济情况成正比。

25岁，在咨询业工作的莱利（StephenReilly）也早已锁定要购买的商品：三星的55寸LED电视机。在亚马逊网站（Amazon.com）的“网购星期一”特价区，这台原价2000美元的电视只需999美元就能买到。“这将是我送给父亲的圣诞节礼物，而且免运费送货到家。”莱利谈起这笔交易，显得非常满意。

“这天你应该把目标锁定在电子或是家电产品。”莱利告诉财新记者，连续五年的“网购星期一”经验告诉他，最划算的商品是游戏机、电视屏幕、电脑或手机。“这类商品不像服饰、鞋子需要试穿，你只需要做好比价工作，下单、退换货……都非常方便。”

市场调研机构comScore预估，“网购星期一”当天，美国网络零售业总营业额将达15亿美元，较去年同日增长20%。

事实上，零售业者早已嗅出网购市场的商机，提前在感恩节就开始推出网购优惠。IBM旗下研究机构统计显示，今年感恩节当天及隔天，网购销量分别较去年增加17.4%及20.7%，“黑色星期五”当天更是首度突破10亿美元。

　“随着智能手机及平板电脑的普及，消费者选择网络购物，不再需要等到星期一进到办公室才能进行。”弗雷斯特研究公司（Forrester Research）分析师Sucharita Mulpuru表示，“网络购物的趋势及增速将会愈趋强劲。”　IBM的调查印证了Sucharita Mulpuru的观察。今年有21%的消费者使用移动设备搜索商品，去年只有12%；真正用手机或平板电脑购物的消费者，今年有11%，也较去年上升4个百分点。

至于谁是这次网购假期的赢家？据comScore统计，亚马逊网站是“黑色星期五”浏览人数最多的零售业网站，访客年增速也居五大零售商之冠。沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）网站人气排名第二，其次是百思买公司（Best Buy Co.）、达吉特公司（Target Corp.）和苹果公司（Apple Inc.）。

　　美国市场研究机构NPD Group零售分析师科恩（Marshal Cohen）认为，亚马逊的网站设计，能够帮助消费者更有效地比价与购物。分析师们还认为，一个成功的购物网站必须与更多知名的大品牌合作，如此才能创立在大众市场的独特性。■

图片来源：walmart